FAQ's – Paris-Sete

FAQ's

  1. Como procedo para comprar?

Basta registar-se (criar uma conta) e pelo sistema de "carrinho de compras" para adicionar produtos ao seu carrinho os produtos que deseja. No momento de formalizar o pedido, por favor siga os passos descritos na página da web. O pagamento pode ser por cartão de crédito ou transferência bancária. Depois de formalizado o pagamento, receberá um e-mail a avisá-lo do ponto de situação do seu pedido. É muito simples.

 

  1. Como pagar?

Trabalhamos com transferências bancárias, Visa, Mastercard e Paypal.

 

  1. Existe um valor mínimo de compra?

Normalmente pode comprar uma única unidade de um item, salvo alguns casos, em que é necessário haver unidades mínimas para encomendar, as unidades que contém uma caixa. Na informação de cada item há um espaço onde indica se é necessária a compra de quantidade mínima. Na maioria dos casos, não há flexibilidade para contornar esse número mínimo de encomenda, de qualquer maneira pode sempre ligar-nos ou enviar um e-mail para confirmar se há possibilidade de modificar essas condições de encomenda. 

 

  1. Sou um designer ou arquitecto (do sector profissional) e queria começar a comprar o produto Paris:Sete com regularidade, quais as condições que me podem oferecer?

Para todos os profissionais (arquitetos, designers, etc), entre em contacto directamente com a Paris:Sete (info@paris-sete.com) e, em conjunto, podemos estudar cada caso para oferecer as melhores condições possíveis. 

 

  1. A Paris:Sete tem ofertas para o sector hoteleiro?

Não hesite em contactar-nos. Na Paris:Sete trabalhamos para oferecer preços competitivos nas  compras de alto volume, com vantagens e acordos especiais para os vários setores de mercado.

 

  1. Quanto tempo demoram as entregas?

O tempo de entrega de cada marca vai variando. Cada vez que é elaborada uma proposta ou é feita uma compra no site, informamos qual será o prazo de entrega estabelecido pelo fornecedor. Contudo, a Paris:Sete não se responsabiliza por atrasos que possam ocorrer no Verão, por períodos de descanso nas fábricas, embora nestas alturas será sempre informado desta possibilidade quando proceder à encomenda. As empresas de transporte até Lisboa, são estrangeiras, contratadas para prestar um serviço, pelo que não nos responsabilizamos por novos atrasos ou complicações na entrega. 

 

  1. O mobiliário é original?

Todos os produtos Paris:Sete são originais. Se solicitar a ficha técnica do produto pretendido, todos os dados, designer e fabricante relativos à peça solicitada, ser-lhe-ão fornecidos para comprovar a autenticidade das mesmas.

 

  1. Posso comprar a partir das ilhas?

Pode fazê-lo online ou contactar-nos directamente para que possamos estudar cada caso e obter as melhores condições de transporte.

 

  1. O que incluem os custos de transporte?

Se fizer uma compra na nossa loja, as entregas em Lisboa são gratuitas. Para entregas fora de Lisboa  há um custo que depende do volume da encomenda. Os preços não incluem a montagem. O serviço de transporte não inclui a subida a andares, a pé. O material é entregue totalmente embalado e protegido na sua caixa. Se, por algum motivo, pedir a descompactação da sua encomenda mesmo antes do seu destino final, qualquer dano causado será da sua responsabilidade.